常见错误

无法打开应用（macOS）

如果macOS显示”无法打开，因为无法验证开发者”：

• 在访达中右键点击应用，选择打开，然后在对话框中点击打开
• 或者：系统设置 → 隐私与安全性 → 滚动到briDJe条目 → 点击仍要打开

无法打开应用（Windows）

如果Windows Defender SmartScreen阻止了安装程序，点击更多信息 → 仍要运行。

曲目显示”找不到文件”

briDJe存储的是DJ软件中的原始文件路径。如果你移动了音乐文件：

1. 前往设置 → 音频曲库路径，添加新的根文件夹
2. 重新导入——briDJe会尝试按文件名匹配文件

波形显示为空白或灰色

• 存储路径中的音频文件未找到
• 文件格式不受支持（请检查该文件能否在DJ软件中播放）
• 使用音频文件模式，指向相应文件夹重新导入受影响的曲目

导入后无曲目显示

• Traktor——请确保选择的是collection.nml，而非Traktor文件夹
• Rekordbox——Rekordbox必须至少打开过一次，才会创建数据库
• Serato——选择根音乐文件夹，而非隐藏的_Serato_子文件夹
• Engine DJ——选择Engine Library文件夹，而非其内部的子文件夹或文件

导出：报错”无输出路径”

对于选择”更新现有曲库”的Traktor、Rekordbox和VirtualDJ导出，必须提供现有曲库文件的路径。点击原始曲库旁边的浏览来定位文件。

导出成功但DJ软件未显示更改

• 确保指定的输出路径正确（即DJ软件读取的同一个文件）
• 导出后重启DJ软件——大多数平台不会热加载数据库
• Traktor——文件必须是Traktor文档文件夹中的collection.nml
• Rekordbox——确认覆盖的是正确的master.db

”许可证激活失败”

• 检查网络连接——首次激活需要联网
• 按发放的密钥原样粘贴（不要有前后空格）
• 如果密钥已在另一台机器上激活，请先在那里停用

”导出失败——权限被拒绝”

导出前关闭目标DJ应用。两个应用无法同时写入同一个数据库。

节拍网格在传输后显示异常

BPM可变或拍号异常的曲目可能出现此情况。在导出前，使用目标平台的节拍网格编辑器进行微调，或在briDJe的Deck Player中编辑网格（B设置强拍，,/.微调）。

仍有问题？

请参阅联系技术支持，了解提交支持请求时需要提供的信息。