Errori comuni

L’app non si apre (macOS)

Se macOS mostra “non può essere aperto perché lo sviluppatore non può essere verificato”:

• Fai clic destro sull’app nel Finder e seleziona Apri, poi clicca su Apri nella finestra di dialogo
• Oppure: Impostazioni di Sistema → Privacy e Sicurezza → scorri fino alla voce briDJe → clicca su Apri comunque

L’app non si apre (Windows)

Se Windows Defender SmartScreen blocca il programma di installazione, clicca su Altre informazioni → Esegui comunque.

I brani mostrano “file non trovato”

briDJe memorizza il percorso originale del file dal tuo software DJ. Se hai spostato la musica:

1. Vai su Impostazioni → Percorsi libreria audio e aggiungi la nuova cartella principale
2. Reimporta — briDJe proverà a far corrispondere i file in base al nome

La forma d’onda appare vuota o grigia

• Il file audio nel percorso memorizzato non è stato trovato
• Il formato del file non è supportato (verifica che venga riprodotto nel tuo software DJ)
• Reimporta i brani interessati usando la modalità File audio puntando alla cartella

L’importazione non mostra brani

• Traktor — Assicurati di aver selezionato collection.nml, non la cartella di Traktor
• Rekordbox — Rekordbox deve essere stato aperto almeno una volta perché il database venga creato
• Serato — Seleziona la cartella principale della musica, non la sottocartella nascosta _Serato_
• Engine DJ — Seleziona la cartella Engine Library, non una sottocartella o un file al suo interno

Esportazione: errore “Nessun percorso di output”

Per le esportazioni Traktor, Rekordbox e VirtualDJ con “Aggiorna raccolta esistente”, devi fornire il percorso del file della tua libreria esistente. Clicca su Sfoglia accanto a Raccolta originale per individuarlo.

L’esportazione scrive ma il software DJ non mostra modifiche

• Assicurati di aver specificato il percorso di output corretto (lo stesso file che legge il tuo software DJ)
• Riavvia il software DJ dopo l’esportazione — la maggior parte delle piattaforme non ricarica automaticamente il database
• Traktor — il file deve essere collection.nml nella cartella documenti di Traktor
• Rekordbox — verifica di stare sovrascrivendo il master.db corretto

”Attivazione licenza fallita”

• Verifica di avere una connessione internet — la prima attivazione la richiede
• Incolla la chiave esattamente come ti è stata fornita (nessuno spazio iniziale o finale)
• Se la chiave è già attiva su un’altra macchina, disattivala prima da lì

”Esportazione fallita — permesso negato”

Chiudi l’app DJ di destinazione prima di esportare. Due app non possono scrivere sullo stesso database contemporaneamente.

Il beat grid appare sbagliato dopo il trasferimento

Può succedere con brani che hanno BPM variabile o tempi insoliti. Usa l’editor beat grid della piattaforma di destinazione per piccole regolazioni, oppure modifica il beat grid nel Deck Player di briDJe (B per impostare il downbeat, ,/. per spostare) prima di esportare.

Ancora bloccato?

Vedi Contattare l’assistenza per sapere cosa includere in una richiesta di assistenza.